Sebelumnya sudah di posting berita terdahulu tentang
KA Jayabaya Diberangkatkan Dari Stasiun Pasar Senen
PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ) masih terus
meningkatkan pelayanan bagi pengguna kereta rel listrik (KRL)
Jabodetabek dengan memberikan akses informasi yang lebih luas. Para
pengguna kini dapat menyimak berbagai informasi real time terkait KRL
dari layar yang tersedia di dalam rangkaian kereta dan di sejumlah
stasiun.
Layanan informasi bagi pengguna ini
diberi nama Sistem Informasi Penumpang (SIP). SIP terdiri dari instalasi
layar di dalam kereta maupun giant screen di stasiun.
Pada rangkaian KRL, SIP menampilkan
informasi terkait pelayanan seperti posisi KRL, Informasi real time
apabila terjadi hambatan di lintas KRL, himbauan tempat duduk prioritas,
aturan keselamatan, dan tata tertib. Sementara informasi dalam layar
besar di stasiun dilengkapi dengan live feed dari akun twitter dan
facebook resmi PT KCJ. Selain informasi, SIP juga akan menampilkan
pariwara dari para mitra KCJ.
Hingga Desember 2014, SIP akan terpasang
di 240 kereta dan tiga stasiun. Dalam setiap kereta akan dipasang empat
layar yang tersebar di dua titik, sehingga akhir tahun nanti akan ada
960 layar yang dapat pengguna lihat di dalam kereta. Untuk SIP di
stasiun, sudah dapat diakses pengguna di stasiun Cikini dan Sudirman.
Program SIP ini melengkapi kehadiran layanan informasi posisi dan jadwal
KRL melalui aplikasi “infoKRL” yang telah diunduh lebih dari 10.000
pengguna Android dan Blackberry.
Selain memperluas akses informasi, PT
KCJ terus meningkatkan layanan bagi pengguna KRL dari berbagai aspek.
Sejak berdiri enam tahun lalu, PT KCJ telah membeli sebanyak 644 unit
kereta. Penambahan sarana ini membuat jumlah perjalanan KRL juga terus
bertambah, hingga kini mencapai 678 perjalanan setiap harinya. Jumlah
ini bertambah hampir dua kali lipat dibandingkan sebelumnya.
PT KCJ juga telah menambah jumlah gate
untuk e-ticketing, serta mengembangkan sistemnya hingga semakin
memudahkan pengguna. Di stasiun kini juga terdapat petugas pelayanan
yang siap membantu pengguna dan menampung berbagai masukan maupun saran.
Seluruh pengembangan ini merupakan upaya
KCJ untuk memberikan pelayanan yang lebih baik bagi penggunanya, dan
mencapai target melayani 1,2 juta penumpang setiap harinya pada tahun
2018.
semoga PT. Kereta Api Indonesia tak pernah berhenti untuk mengantarkan bangsa ini ke kehidupan yang lebih baik

No comments:
Post a Comment